农发行河南省周口市郸城县支行积极响应监管部门号召，以服务实体经济为己任，通过强化督导落实、精准宣传引导等举措，全面推进减费让利工作，切实降低小微企业经营成本，充分履行“支农为国，立行为民”的职责使命，让惠企利民工作落到实处，真正做到将政策红利转化为企业稳健经营发展的动力。

全面压实主体责任，确保政策执行到位。为确保减费政策充分落地，该行从严压实各级主体责任。班子成员负责降费工作统筹协调、任务分工、措施制定、督促落实等重大事项，切实加强组织领导，统筹推进，明确分工，确保各项工作有效落地；客户部负责对小微企业进行认定划分，严格依据企业外部工商系统信息以及实际经营规模对大中小微企业进行合理认定；柜面负责严格执行减费让利政策，根据总行通知要求对相关费用应免尽免、应降尽降，确保让该行所有小微客户均能继续享受减免优惠。

紧盯总行通知，确保政策执行精准。该行严格执行总行关于减费让利规定的最新通知，准确领会通知精神，精准落实通知要求。对小微企业免收全部账户管理费和年费，对其通过柜台渠道办理的单笔10万元（含）以下的对公跨行转账汇款业务，按照不高于现行政府指导价标准的九折实行优惠。严格执行总行最新减费让利政策，严格依据最新版价格目录执行收费标准，减免小微企业账户管理费、安全证书年费、询证费等应免应减费用，让小微企业享受真正的优惠，为小微企业解忧纾困，以实际行动践行惠企利民初心。

扫清知识壁垒，确保减费应知应会。该行及时跟进学习总行最新版价格目录及减费让利相关通知，组织网点利用晨会时间集中学习，利用业余时间自主学习，确保员工准确掌握各项服务项目收费标准、政策依据、服务内容、减费让利措施等，扫清政策落实中的知识壁垒，确保一线员工全面了解政策，能主动告知并积极宣传降费政策。网点积极履行客户告知义务，准确回应小微企业等市场主体的各类问询，保护客户知情权和选择权。为将相关政策传达至客户，在营业网点通过电子屏幕滚动播放宣传标语、张贴宣传公告、摆放最新版价格目录、工作人员主动告知减费让利政策等易感知方式进行宣传，确保客户充分了解政策。

未来，农发行周口市郸城县支行将一如既往扎实做好小微企业减费让利工作，坚持方案精细化，督导常态化，形式多样化，服务精准化，让小微企业真正感受到国家、金融机构对他们的支持与帮助，真正做到让利于民，让百姓享受真正的实惠，为地方实体经济发展贡献力量。

（通讯员：杨雨）

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