“春天行动”综合金融服务活动开启以来，农行新疆五家渠兵团分行构建起党委领航、机关护航、全员奋辑的三维服务体系，组织全辖积极开展“五走进”外拓服务，全面拓宽金融服务覆盖面，提升金融服务质效，让金融服务如春风化雨，浸润千家万户。

班子“沉下去”，问题“带回来”。农行五家渠兵团分行党委躬身力行，构建“调研-决策-落实”机制，担任首席客户经理，拜访当地各部局及各大中型企业，强化政银企对接，健全信息共享机制，掌握合作主动。组建多支专营团队，“名单制”精准对接客户金融需求，解决广大客户“急难愁盼”。深入挂点支行调研帮扶，发现和解决基层金融服务过程中的难点、赌点问题，关注干部员工工作生活中的困难问题、关心关切，鼓励全员坚持金融为民理念，营造创优争先氛围，确保服务活动取得实效。

机关“融进去”，质效“升上来”。二级分行机关迅速响应行党委号召，深入一线“把脉问诊”，聚焦重要工作、重点客群、重大项目及基层疑难杂症，持续开展专项帮扶，将一线“问题清单”转化为“履职清单”，按日统计综合服务活动业绩，及时总结经验与成效，协助开展走访客户、政策宣讲、产品培训等，为基层添势赋能。强化直营直销，按照“一客户一方案”、“一企一策”服务模式，为客户量身定制金融服务方案和产品，充分发挥“营销、管理、服务”三大支撑功能，以实际行动提升客户服务质效。

全员“走出去”，服务“送到家”。各支行因地制宜，组建服务团队深入辖内社区、连队、企业、学校、商圈等，积极开展“千企万户大走访”、“金融知识大讲堂”、“连队宣讲行”等活动，用生动易懂的方式，零距离向群众宣传金融政策、防诈反诈知识，提供金融咨询。积极搭建金融供需桥梁，在乡村振兴和实体经济各领域，“春耕备耕”、“以旧换新”等各关键环节，以真抓实干打好金融便民“组合拳”，切实将金融服务送至千家万户，将金融“活水”精准引入广袤农田、市井商圈。

人勤春来早，功到秋华实。在金融为民的初心指引下，农行五家渠兵团分行正紧握“实干奋进”之笔，描绘着这个春天最具活力的一抹新绿，谱写着新时代金融服务的春天故事。

（通讯员：李莎）

【责任编辑：吴浩】