农发行辽宁省鞍山市千山区支行紧紧围绕辽宁新时代“六地”目标定位，以《金融服务适老化标准化建设工作指引》为行动指南，将公众教育服务与社会责任深度融合，在乡村沃野与城市街巷间搭建起金融知识的桥梁，用有温度的服务践行“金融为民”的初心使命。我行聚焦重点群体需求，创新服务形式，以扎实举措提升公众金融素养，助力构建安全和谐的金融生态。

该行以“精准滴灌”为原则，针对农村居民、老年群体等金融知识薄弱领域，打造沉浸式、互动式教育场景，常态化开展“金融知识进乡村”活动，工作人员化身“流动宣传员”，讲解防范电信诈骗、识别非法金融广告、保护个人信息等实用知识，结合真实案例剖析常见金融陷阱，帮助村民树立风险防范意识。针对老年群体，该行在网点设立“银发服务驿站”，配备适老化设施，安排专员提供“一对一”讲解，用耐心与细心帮助老年人跨越数字鸿沟。该行深入社区开展“金融知识进万家”主题活动，发放宣传资料、现场答疑等形式，向小微企业主和个体工商户普及普惠金融政策、信用管理知识和融资工具使用方法，助力市场主体提升经营能力和风险应对水平。让金融知识从“文件上”走到“生活中”，真正融入百姓日常。

该行将继续以中央金融工作会议精神为指引，深耕公众教育服务，创新适老化服务模式，在助力辽宁“六地”建设和乡村振兴的征程中，不断丰富金融为民的内涵。未来，支行将始终坚守政策性金融定位，把金融知识送到群众最需要的地方，把便民服务做到群众心坎里，以责任与担当书写服务地方经济社会发展的新篇章。

（通讯员：李佳）

【责任编辑：吴浩】