为提升客户服务体验，中国农业发展银行江西省九江市修水县支行聚焦营业网点对客服务一体化建设，以高效、专业、贴心的服务赢得客户广泛好评。

该行结合实际整合资源，设立综合服务窗口，柜面人员和客户经理在营业厅联合办公，解决“客户办理一笔业务需要多次往返跑动”问题，为客户提供一站式综合服务；同时加强支行全体员工运营、信贷的“双线”业务培训，保证柜面人员和信贷人员互相持有上岗资质，提升服务技能与综合素质，确保为客户提供精准、优质的服务。此外，优化网点环境，配备自助柜台，协助客户办理查询打印业务，为客户营造舒适便捷的服务氛围。

未来，修水县支行将持续深化服务一体化建设，为客户提供更高效、更温暖的金融服务，助力乡村振兴与地方经济发展。

（通讯员:刘为）

【责任编辑：吴浩】