为深化金融科技应用，提升县域金融服务可得性，农发行黑龙江省大庆市肇州县支行近日全面推广自助柜台服务，通过“智能设备+人工辅助”模式，推动基础金融服务向基层延伸，助力解决县域客户“办事慢、来回跑”等痛点。

智能设备落地，服务效率显著提升。该行此次推广的自助柜台覆盖账户查询、回单打印等10余项高频业务，客户通过直观触屏界面即可自主完成操作，单笔业务平均办理时间缩短至3分钟以内。设备同步接入农发行官网及线上服务入口，实时更新涉农信贷政策、利率信息等，让县域客户“足不出县”即可获取权威金融资讯。

 科技赋能“三农”，构建基层金融服务新场景。农发行肇州县支行工作人员表示，自助柜台的推广是落实“普惠金融”理念的关键一步，未来将以智能设备为支点，进一步整合线上线下服务资源，探索“自助柜台+移动终端+客户经理”联动模式，为县域农业企业、农户提供“一站式”金融解决方案，以科技力量打通金融服务“最后一公里”，为乡村振兴注入新动能。

（通讯员：曹璐）

【责任编辑：吴浩】