为扎实履行农业政策性银行职责，续写金融服务“三农”新篇章，多年来，农发行河南省周口市郸城县支行以坚定的信念和务实的行动，不断激发内生动力，创新服务格局，为实现自身的可持续发展和服务地区经济进步的使命而努力奋斗。

行动自觉是激发内生动力的前提。在日积月累的经验之下，该行全体领导干部充分认识到增强行动自觉具有至关重要的意义。首先，在快速发展的金融市场中，形势瞬息万变，只有具备高度的行动自觉，才能敏锐地捕捉市场机遇，及时调整经营策略，应对各种挑战。其次，行动自觉是提升服务质量的关键，金融服务的本质是满足客户的需求，只有主动地去了解客户需求，积极地为客户提供优质的服务，才能赢得客户的信任和支持。最后，行动自觉是实现自身发展的保障，只有不断地自我加压，主动地去开拓创新，才能获得更加广阔的发展进步空间。

主动意识激发内生动力的引擎。员工是银行发展的核心力量，培养员工的主动意识是激发内生动力的关键。为此，该行采取了一系列措施，首先，加强思想教育。通过开展主题教育活动、举办讲座等形式，引导员工树立正确的价值观和职业观，增强员工的责任感和使命感。其次，建立激励机制。制定科学合理的考核制度，对表现突出、品质优良的员工进行优先提拔、年度评优、推选党员，激发员工的工作积极性和创造性。最后，提供广阔的发展平台，为员工提供培训、晋升等机会，让员工看到自己的发展前景，从而更加积极地投入工作。

自觉担当是激发内生动力的保障。农发行周口市郸城县支行将担当作为贯穿于业务发展的各个环节。在金融宣传方面，主动出击，深入企业、社区、乡村等开展各类特色宣传活动，让广大群众及时了解最新的金融政策；在服务创新方面，积极运用，根据市场需求和客户特点，推广个性化、差异化的优质金融服务；在风险管理方面，加强监测，及时发现和化解风险隐患，确保该行的安全稳定运营；在服务提升方面，注重细节，从客户的角度出发，不断优化服务流程，提高对客服务质量。

内生动力是服务升级的核心驱动力，在未来的发展中，该行将持续深化主动服务意识，以更灵活的策略、更高效的行动，为实体经济与民生福祉提供坚实金融支撑。同时加强与地区其他金融机构的合作，实现资源共享、优势互补，共同推动地区金融行业的发展。

（通讯员：杨雨）

【责任编辑：吴浩】