近日,为有效遏制不法分子冒用农发行名义实施网络诈骗的行为,切实保障广大金融消费者的合法权益和农发行的声誉,农发行河南省周口市郸城县支行迅速响应上级行号召,在营业网点醒目位置张贴《关于不法分子冒用农发行名义实施网络诈骗的声明》,并积极开展反诈宣传工作。
随着互联网金融的快速发展,金融诈骗手段日益多样。近期,农发行总行在网络安全监测中发现,有不法分子通过伪造农发行官方网站、制作虚假APP下载链接及微信群聊二维码等恶劣手段,以“领取农发行专项资金银行卡”为诱饵,诱骗公众加入群聊,进而骗取公民个人身份证号、银行卡号、收货地址等敏感信息,实施网络诈骗。此类诈骗行为不仅给群众造成了严重的财产损失,也对农发行的形象和声誉造成了极大的负面影响。
农发行周口市郸城县支行高度重视此次诈骗事件,在接到上级通知后,第一时间组织员工领取并张贴声明。工作人员仔细将声明张贴在营业厅堂柜面窗口、客户填单台等显眼位置,确保每一位前来办理业务的客户都能清晰看到。同时,利用银行网点的电子显示屏滚动播放防诈骗警示标语,进一步扩大宣传效果。除了线下宣传,该行还借助线上渠道,通过新媒体平台向广大群众传达防诈骗信息,提醒大家提高警惕。
在张贴声明的过程中,该行工作人员还积极向客户讲解网络诈骗的常见手段和防范方法。针对老年客户等易受骗群体,工作人员耐心地一对一进行讲解,手把手指导他们如何辨别虚假信息,强调不扫描来源不明的二维码,不从不明网站下载所谓“农发行APP”,不向不明人员和机构透露个人信息,不向陌生人转账汇款等重要防范要点。“大爷,您以后要是收到这种说能领农发行专项资金银行卡的信息,可千万别信,这都是诈骗的,一定得保护好自己的信息和钱财。”柜员小单对一位老年客户说道。
此次张贴声明及宣传活动,得到了客户的广泛认可和好评。许多客户表示,通过此次宣传,他们对网络诈骗的认识更加深刻,防范意识也得到了进一步提高。一位前来办理业务的女士说:“这样的宣传很及时,现在诈骗手段太多了,五花八门,我们老百姓确实需要多了解这些知识,才能避免上当受骗。”
下一步,农发行周口市郸城县支行将持续加大防范网络诈骗宣传力度,创新宣传方式,丰富宣传内容,深入社区、企业等开展反诈宣传活动,扩大宣传覆盖面,切实提高公众的防范意识和识别能力,为维护地区金融秩序稳定和保障群众财产安全贡献力量。同时,该行也提醒广大金融消费者,如发现违法犯罪行为,请尽快向公安机关、监管部门等举报,共同打击网络诈骗犯罪行为。
(通讯员:杨雨)
【责任编辑:吴浩】