在金融行业发展日新月异、政策环境不断变化的当下,为增强员工的专业素养和综合能力,更好的适应新时代金融发展要求,农发行河南省周口市郸城县支行积极探索创新,通过一系列行之有效的举措,全面提升理论学习质量,为该行的稳健发展注入强劲动力。近期,农发行周口市郸城县支行在理论学习方面取得显著成效,员工学习积极性高涨,业务能力得到有效提升。
强化组织领导,构建学习体系。农发行周口市郸城县支行深刻认识到理论学习对于员工成长和综合发展的重要性,将理论学习作为一项重要工作来抓,该行制定了详细的理论学习计划,涵盖党的理论知识、金融政策法规、行内规章制度、业务知识、职业道德等多个方面。根据不同岗位需求,设置了差异化的学习内容,如针对信贷岗位员工,重点学习信贷政策、风险管理等知识;对于柜台员工,则加强服务规范、基础业务操作流程的培训,规定了每周固定的学习时间,保证员工有充足的时间进行理论学习。同时鼓励员工利用业余时间开展跨部门综合知识学习,不要再局限于自己的“一亩三分地”,锻造业务知识广、综合能力强、专业水平高的综合型人才。
丰富学习形式,激发学习热情。为避免理论学习的枯燥乏味,提高员工的学习兴趣,农发行周口市郸城县支行不断丰富学习形式,采用线上线下相结合的多元化学习模式。在线下,定期举办专题讲座,业务骨干们凭借丰富的实践经验和深厚的理论功底,深入浅出地解读金融领域的热点问题和最新政策,拓宽了员工的视野。同时,开展案例分析研讨会,选取实际工作中的典型案例,组织员工进行分组讨论,引导员工运用所学理论知识分析问题、解决问题,提高了员工的业务实操能力。此外,还举办知识竞赛、演讲比赛等活动,以赛促学,激发员工的学习热情,营造了浓厚的学习氛围。在线上,利用行内线上学习平台,为员工提供丰富的学习资源。平台上不仅有各类金融课程视频,还有电子书籍、学习文档等资料,员工可以根据自己的时间和需求随时随地进行学习。
注重学以致用,推动成果转化。农发行周口市郸城县支行始终坚持理论联系实际的原则,注重将理论学习成果转化为实际工作成效。在日常工作中,鼓励员工将所学的理论知识运用到业务操作和客户服务中,通过实践检验学习效果。针对信贷业务,员工们运用在理论学习中学到的风险评估方法和信贷政策,对贷款项目进行更加科学、严谨的审核,有效降低了信贷风险。在客户服务方面,员工们将学习到的沟通技巧和服务理念融入到日常工作中,提升了服务质量和客户满意度。此外,该行还积极开展调研活动,组织员工深入市场、企业进行实地走访,了解市场动态和客户需求,为制定科学合理的业务发展策略提供依据。通过调研,员工们将理论知识与市场实际相结合,提出了许多有针对性的建议,为该行的业务创新和发展发挥了积极作用。
建立长效机制,巩固学习成果。为确保理论学习的持续性和有效性,农发行周口市郸城县支行建立了长效机制,不断巩固学习成果。定期对员工的理论学习情况进行考核评估,通过考试、撰写心得体会、业务实操考核等方式,检验员工对所学知识的掌握程度和运用能力。根据考核结果,对表现优秀的员工进行表彰奖励,对存在不足的员工进行针对性的辅导和培训,帮助他们提升学习效果。同时,加强对理论学习工作的总结反思,分析学习过程中存在的问题和不足,及时调整学习计划和方法。不断完善学习制度和激励机制,鼓励员工自主学习、终身学习,营造良好的学习文化氛围,使理论学习成为员工的自觉行为和工作习惯。
理论知识的根基,理论知识学的扎实,专业水平才会更突出。通过一系列有力举措,该行员工的业务水平和综合素质得到了显著提高,为该行的高质量发展提供了有力的支撑。在未来的发展中,农发行周口市郸城县支行将继续坚持以理论学习为引领,不断创新学习方式方法,持续提升学习效果,打造理论学习高地,以扎实的理论基础为该行高质量发展保驾护航。
(通讯员:杨雨)
【责任编辑:吴浩】