农发行江苏省南通市如东县支行积极拓展电子收单业务,服务企业发展、增强客户粘性,为客户提供综合金融服务和高附加值服务。
一是“马上办”。在了解到企业需将销售货款汇入对公账户的需求后,该行第一时间主动对接当地银联,组成“小分队”,实地上门了解,充分考虑银联业务合作的可行性。
二是“马上通”。为提升对客服务质效,该行落实专人进行全流程跟进,满足客户多元化诉求。实时为客户解决收款码、资金归集、交易核对等环节服务需求,并配置收款小音箱,助力企业资金归集和账务处理。
三是“码上付”。该业务的成功开办,助力企业粮食销售货款即收即到,不仅解决了企业结算的痛点,资金流转实现了与对公存款账户的闭环。同时,定制化的服务增加了交易备注栏,极大地方便了结算后的交易核对。
下一步,该行将进一步加强与银联商务的业务合作,提升结算服务能力的同时,聚焦线上服务质效, 满足客户多元化诉求。
(通讯员:张婧)
【责任编辑:吴浩】