为提升全员安全防范意识与应急处置能力,切实保障客户及员工生命财产安全,近日,农发行江苏省南京市雨花区支行组织开展防抢劫、防爆炸、防诈骗应急实战演练,以沉浸式模拟场景强化风险防控“硬实力”。
演练前,该行成立专项演练小组,结合营业网点实际,制定详细预案,明确各岗位分工与处置流程,并组织全员开展演练前动员、讲解防范要点,让员工掌握防暴器械使用、可疑物品识别、诈骗话术应对等关键技能。
在防抢劫演练环节,模拟“歹徒”持械闯入网点实施抢劫,柜面人员迅速触发一键报警装置,冷静拖延时间、隐蔽保护重要物品,安保人员持防暴器械果断拦截,全员协同配合,成功制服“歹徒”;防爆炸演练中,工作人员发现疑似爆炸物后,立即启动疏散流程,引导客户有序撤离至安全区域,并配合警方开展后续处置;防诈骗演练则通过模拟客户遭遇电信诈骗场景,工作人员及时劝阻、耐心讲解诈骗套路,成功阻断资金转出。
此次演练全程紧张有序,参演人员反应迅速、操作规范,将理论知识有效转化为实战能力。下一步,该行将以此次演练为契机,持续完善安全防控体系,常态化开展应急演练,不断提升全员安全防范水平,为金融服务筑牢安全屏障,切实守护群众“钱袋子”安全。
(通讯员:孙翠)
【责任编辑:吴浩】