量化考核指标，强化责任追究。农发行南通市分行结合辖内业务开展情况制定考核办法，进一步明确柜面业务影像、远程监控、运营大集中业务、业务学习培训等考核方案，按季汇总、序时通报、奖惩结合，差错率明显下降。

推行红旗评比，打造示范标杆。今年，该行将在持续推行考核机制的同时启动“流动红旗”评比工作，按季评选表现优秀的营业网点颁发“流动红旗”，激励全辖员工履职尽责，增强集体荣誉感，提升工作质效。

深化流程管控，筑牢质量防线。该行强化“事前规划，事中调整，事后复盘”工作方法，以“内部讨论、横向交流、纵向沟通”及时查找解决方法，营业网点人员坚持做好“复核流程”，大集中每笔业务做到双人复核、电子档案库T+1日柜员自查+互查，柜面主管复看，减少差错发生，切实提高柜面业务质量。

（通讯员：仲相融）

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