为进一步提升运营条线专业能力，积极响应上级行运营“经验分享小课堂”活动号召，农发行上犹县支行组织柜面人员积极参与了近期举办的账户清理专题学习。

本次小课堂聚焦账户清理业务核心，由运营骨干担任讲师，内容直击痛点。课程系统梳理了账户清理的政策依据、操作流程及关键风险点。课堂采用“讲解+互动”模式，员工们就长期不动户处理、客户信息更新、合规资料留存等问题展开了热烈讨论和线上答疑，使抽象的制度条文转化为清晰、可执行的业务指引，有效打通了知识落地的“最后一公里”。

此次学习是对账户管理能力的一次精准“充电”。参训人员普遍反映课程内容务实、解渴，对账户清理工作的规范性和效率提升大有裨益。

下一步，农发行上犹县支行将持续推动优秀运营经验的常态化学习与转化，不断夯实运营基础，筑牢风险防线，为全行业务高质量发展提供坚实高效的运营保障。                               

（通讯员：郭航）

【责任编辑：吴浩】