近日，农发行四川阿坝州分行组织开展运营科技条线会议转培训，旨在深入贯彻上级行关于运营科技条线工作的指示精神，进一步提升该行在反洗钱管理、账户管理、账户反诈防范、对客服务一体化等方面的工作水平。

该行本次培训主要强调，一是重点强调‌反洗钱管理工作的重要性，让客户身份识别、大额和可疑交易报告等工作的具体操作流程入脑入心。二是通过具体案例分析，详细解释可疑交易的特征、识别方法和处理流程，提升参训人员对可疑交易的敏感度和处理能力。三是介绍当前账户管理的最新要求，提出符合该行实际的在账户开立、变更、注销等环节的风险防控措施。同时，分析网络诈骗的新趋势，提出具体的防范措施和应对策略。四是提醒相关经办人员全力配合上级行工作安排部署，深刻认识对客服务一体化工作的深层含义并讲解对客服务一体化的理念、流程和操作规范，旨在提升客户服务质量和效率。

通过本次培训，该行参训人员对反洗钱管理、账户管理、反诈防范、对客服务一体化等方面有了更深入的理解和掌握。大家纷纷表示，将把所学知识应用到实际工作中，不断提升业务水平和风险防控能力，为该行高质量发展贡献力量。

（通讯员：泽拉姐）‌

【责任编辑：吴浩】