为提升账户服务自动化水平,及时熟悉账管平台功能,准确掌握操作要点,保证业务办理效率和客户体验,提升员工业务水平,强化风险防控能力,顺利实现数据标准转换和上线,近日,农发行河南省漯河市郾城支行组织开展了账户管理前置系统专项学习培训。
学习培训前,农发行漯河市郾城支行主管行长针对账户管理前置系统建设背景、进展和后续工作安排进行了简要介绍,强调应认真贯彻落实上级行的工作部署,要求全员高度重视工作,加强账户管理前置系统相关知识的学习,提升工作能力,扎实做好账户管理前置系统上线期间的各项组织和协调工作。
此次培训主要从对系统概况、系统功能、管理要求和业务流程等方面入手,力求加强经办人员对账户管理前置系统体系的理解与运用。该行通过组织辖内相关业务人员对账管系统的相关文件和操作手册进行学习培训,加强了相关业务人员对账管系统的认知与操作能力,为账管系统顺利上线筑牢理论基础,进一步明确了账管系统的操作规范和风险防控要求,切实保证了业务办理效率和客户体验。
培训后,该行参训员工纷纷表示对账管系统工作现状和责任有了更深刻的认识,今后要更加夯实账管系统的知识和技能,保障账管系统模式转换工作顺利开展、平稳过渡,不断提升全行运营工作水平和工作质量,助力全行业务高质量发展。
(通讯员:常竞文)
【责任编辑:吴浩】