今年以来，农发行浙江省金华市浦江县支行认真贯彻落实上级行要求，紧扣“夯基础、优服务、讲合规”三条主线，以三个“强化”为主要抓手，加强运营条线建设，不断提升运营管理业务效能，为实现全行运营高质量发展迈向新台阶奋力前行。

一、强化“基础业务管理”，夯实运营业务根基。聚焦“账户、凭证、系统”等核心领域，开展常态化的集体学习，通过夜学课堂、以及与兄弟行人员的交流学习，持续提升业务能力。同时借助运营监督辅导检查，规范柜面业务操作，通过定期“回头看”查缺补漏。

二、强化“以客为中心的理念”，增强对客服务能力。一是加快地方特色渠道推进，自年初以来，稳步推进农民工工资专用账户开立，开通财政预算一体化平台应用，工程资金管理特色应用也同步上线。二是持续优化账户开立、变更、撤销等预约办理流程，增强对客服务一体化能力，账户开立时间由半天缩减至两小时，减少了客户等待时间。三是依托省行集中对账处理机制，引导客户进行电子对账，实现7×24小时在线对账与一键反馈，缩短对账周期。

三、强化“运营风险防范”，提升运营合规水平。浦江县支行全面落实上级行领导对于合规运营的相关工作要求，严格规范账户管理工作，加强结算账户非柜面支付限额分级管理，完成全行所有结算账户非柜面支付限额认定。严格落实反洗钱管理制度，加强业务办理中对客户信息的审查审核，把好反洗钱“第一道关口”。将“合规为先、风控为要、全面主动、审慎稳健”的风险合规文化全面融入日常运营管理当中，严守合规底线，继续做好合规管理工作。

浦江县支行以全新的精神面貌展现农发行人支农为农的使命，为浦江县三农建设做好坚强的后盾服务。

（通讯员：邹桥）

【责任编辑：吴浩】