近期,农发行江苏省淮安市涟水县支行认真贯彻落实减费让利政策,秉承“应降尽降”原则,做实做细目前的减费让利工作,同时回顾2024年减费让利工作,确保现有工作到位,查漏以往工作不足,确保减费让利工作落到实处,真正做到惠企利民。
拓宽渠道,全面宣传。该行以营业网点为宣传主阵地,在营业网点显著位置张贴最新版服务价目表,确保服务价格信息公开透明,同时通过LED滚动屏、柜台宣讲等方式,普及免费、降费具体政策。同时,柜面人员和客户经理根据客户实际情况,通过微信线上聊天、点对点电话沟通等方式主动向客户做好政策宣传、疑问解答,确保客户能用、会用、用好减费让利政策。
多措并举,压实到位。该行细化现有各项支付降费政策,充分利用业务系统前端减费让利刚性控制功能,及时维护优惠费率,做到小微企业“应享尽享,应免尽免”。同时该行对所有小微企业自2024年至今所收取的费用进行专项回头看工作,检查所有小微企业客户是否减免结算手续费、网上银行证书服务费、工本费、账户服务费等20余项业务费用,如有收费立刻进行退费整改工作,确保减费让利落到实处。
接下来,农发行涟水县支行将继续履行政策性银行职责使命,持续加强减费让利工作执行力度,坚持政策性金融服务的政治性和人民性,为服务地方经济发展、助力乡村振兴贡献农发行力量。
(通讯员:孙思远)
【责任编辑:吴浩】