为落实总行结算收费自查自纠工作要求，规范收费行为，农发行江苏省淮安市分行迅速行动，以“精准排查、立行立改”为原则，扎实推进专项工作，全力保障客户权益。 该行第一时间向分管行长汇报，成立专项工作组，对照总行《结算业务收费减免清单》制定细化方案，明确由运营部牵头、客户经理配合，分步骤开展自查。针对2024年1月至2025年6月的所有结算收费业务，工作组通过系统调取记录、逐份查阅柜面凭证、核验减免依据等方式，逐笔核查收费项目、适用对象及金额，确保“应减尽减、应免尽免”。 对排查发现的问题，该行立即制定整改措施，明确责任人与时限，同步加强一线人员政策培训。后续还将定期“回头看”，确保整改到位，切实为中小微企业减负。

（通讯员：史珊珊）

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