2026年3月11日，大家财险甘南支公司组织开展了以“保护金融权益，弘扬金融正能量”为主题的“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。此次活动旨在加强风险提示，营造清朗的金融市场环境，口号为“清朗金融网络 守护安心消费”，核心目标是普及财险消保知识，防范代理退保、销售误导、理赔诈骗，提升服务质效与品牌诚信形象。

在宣传活动中，大家财险甘南支公司重点普及了金融消费者的八项权益，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权等，面向群众等财险客户，明确投保、承保、理赔、退保全流程的权利边界。通过这些内容的普及，帮助消费者更好地理解和维护自己的合法权益。

大家财险甘南支公司在营业网点设立了“金融教育专区”，电子屏滚动播放主题标语，柜面办理业务时同步发放消保提示。此外，公司还在甘南县购物中心广场开展了集中宣传活动。活动期间，金融监督领导莅临现场检查指导，对公司的宣传组织和服务落实工作给予了肯定。

工作人员通过趣味有奖问答的形式，生动有趣地宣传金融教育知识，普及意外险、责任险与防骗知识，使用通俗易懂的语言和生动的案例，吸引了大量群众的参与，互动量显著增加，发放宣传单近100余份。

此次“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动以消费者为中心，以合规为底线，以服务为抓手，全面普及了财险消保知识，强化了风险警示，提升了服务质效，切实守护了客户的合法权益。大家财险甘南支公司将以此次活动为契机，把消保工作常态化、制度化，以诚信经营与优质服务护航人民群众的美好生活，助力财险行业的高质量发展。

（通讯员： 崔岩）

【责任编辑：吴浩】