2月14日中午，正值春节业务高峰期，农行福州福清高山支行内勤行长翁美珍在巡查时，敏锐发现网点门口垃圾桶因烟头引燃，浓烟滚滚，且紧邻车辆与人流。危急时刻，她沉着冷静，迅速启动消防应急预案，安排同事林驰昊与保安持灭火器迅速扑灭明火，同时指挥周边车辆与群众疏散避险。为防阴燃复燃，现场员工持续降温值守，直至城管换新桶确认无患。

在员工的通力协作下，仅仅几十秒，肆虐的明火便被彻底扑灭。然而，工作人员并未因此放松警惕。由于燃烧物为垃圾杂物，内部阴燃风险极高，林驰昊和保安大哥留守现场，持续用接来的水源对垃圾桶进行降温处理，防止死灰复燃。直至城管人员赶到现场，将受损垃圾桶彻底更换，确认现场没有任何复燃隐患后，他们才安心返回工作岗位。此次火情未造成任何人员伤亡和财产损失，银行网点的正常营业秩序也未受到丝毫影响。目睹全过程的群众纷纷点赞：“农行员工不仅服务好，关键时刻更靠得住！”。

（通讯员：林丽婷）

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