为进一步拉近网点与客户的情感距离,增强客户粘性,同步提升客户金融素养与服务满意度,近日,农行阿勒泰一八七团支行精心举办“杮杮如意”主题手工制作活动,以美好寓意传递暖心祝福,让客户在动手创作中感受温情与关怀。

活动现场,支行工作人员提前精心布置场地,备齐橙色扭扭棒、胶棒、枝叶配件等制作材料。活动伊始,指导老师详细讲解制作流程与安全注意事项,同步进行实操示范:“将两根橙色扭扭棒首尾相接,借助胶棒卷曲塑形,再通过缠绕、固定,就能做出饱满圆润的柿子造型……”在老师的耐心指导下,大家一步步动手操作,原本普通的扭扭棒,经弯曲、造型、组装,化身成一个个形态逼真的小柿子,再搭配枝叶点缀,成为寓意满满的“柿柿如意”摆件。
现场欢声笑语不断,大家互相交流着造型心得。不一会儿,一根根不起眼的扭扭棒,在大家的巧手妙思下,蜕变成了一枝枝挂满果实的“柿子”枝丫。在手工互动之余,网点工作人员同步开展金融知识宣讲,围绕反洗钱、防范电信诈骗、远离非法集资等与群众切身利益相关的内容进行细致讲解,用通俗易懂的语言普及金融风险防范知识,帮助客户筑牢安全防线,守护自身财产权益。
此次活动将温情手工体验与金融知识宣传有机结合,既让客户在创作中收获快乐与美好寓意,也进一步拉近了网点与客户间的距离。今后,农行阿勒泰一八七团支行将持续以传统文化为桥梁,开展更多形式新颖的特色活动,不断深化客户服务,以暖心服务与专业宣教,搭建与客户之间的情感桥梁。
(通讯员:向建蓉)
【责任编辑:吴浩】